Построение модерации на проекте
Люблю этот проект еще и потому, что предложить стратегию, оформить и запустить аккаунт, отрисовать первые рекламные креативы и выпустить все в свет, мы смогли в безумно сжатые сроки. За 4 дня. C 26 по 29 декабря
Персонализированный подход для комфорта клиента. Отчет по лидам выглядел так:
Заявки и вопросы получали в основном с рекламных кампаний.
В январе нам поступало около 20−25 сообщений в день в личные сообщения сообщества.
Сформирована база знаний об услуге
● первичная консультация;
● запрос контактов;
● аналитика данных по рекламнным кампаниям конверсий в переход, сообщение, заявку и продажу;
● передача данных администраторам школы, ведение отчета, форму разработали совместно с администраторами школы